Почему телефон ZTE выключается сам

Почему телефон ZTE выключается сам

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему телефон ZTE сам выключается в процессе работы, звонка, игры или использованию любого другого приложения.

В качестве причин могут выступать как проблемы на стороне программного обеспечения (сама ОС Android или установленные приложения), так и с аппаратной стороны (сбои в работе модулей, повреждения).

Если не смогли самостоятельно устранить программную поломку или она носит аппаратный характер, обратитесь за помощью в наш сервисный центр Санкт-Петербурга. Мы обеспечим профессиональный ремонт и при необходимости установку новых оригинальных запасных частей.

Основные причины почему ZTE выключается сам по себе

А сейчас – предлагаем разобрать наиболее распространенные случаи обращения к нам по проблемы самостоятельного выключения телефонов фирмы ZTE.

Проблемы с аккумулятором

У батареи могут просто отходить контакты. Это бывает при механических повреждениях или заводском браке. Проблема решается проведением диагностики, после которой может приняться решение о ремонте аппарата или замене аккумулятора. Вы можете визуально определить наличие «люфта» аккумулятор в его слоте.

Проблемы с аккумулятором могут носить и другой характер. Например, когда речь идет о неисправной батарее, которая должным образом не заряжается или имеются сбои в подаче энергии. Скорее всего придется установить новую батарею и желательно оригинальную для вашей модели смартфона.

Попадание жидкости – распространенная проблема с телефонами. Нередко основным симптомом является ситуация, когда ZTE включается и выключается (циклическая перезагрузка). Жидкость уничтожает аппаратные детали, и происходит это довольно быстро. Чтобы не было катастрофических последствий – смартфон необходимо просушить. И делать это нужно не феном, а в специальной ультразвуковой ванночке. Также может потребоваться восстановление уже поврежденных элементов. С этим справится наш мастер.

Проблемы с прошивкой Android

Бывает, что телефон выключается сам по себе при проблемах с ПО. Перепрошить телефон самостоятельно – сложно, можно навредить ему и превратить в «кирпич». Поэтому лучше доверить это мастеру. Будет установлена последняя версия системы с обновлениями, при отсутствии аппаратных неисправностей смартфон выключаться самостоятельно больше не будет.

Последствия механических повреждений

Кроме упомянутой выше потери контакта с батареей, физическое воздействие могло затронуть многие аппаратные детали, которые начали давать сбои. Установить причину можно будет только на аппаратной диагностике устройства.

Проблема решается очень просто. Привезите свой ZTE в наш сервисный центр. Здесь будет проведена диагностика, требуется от 5-10 минут. Затем мы назовем причину неполадок, стоимость ремонта (если он требуется). И в скором времени Вы сможете забрать свой рабочий ZTE!

Динис

08 декабря 2020г. 12:41

Добрый день Honor 10i после вклчения гаснет экран, а после жосткой перезагрузки показывает и снова пропадает изображение но телефон включенный

Здравствйте,сложно ответить на данный вопрос не видя устройства,предположительно проблема в ОС. приносите на бесплатную диагностику и мы дадим 100% ответ.

Нина

29 января 2020г. 06:25

Здравствуйте. У меня проблема такая ZTEблейдА3 2019 . Телефон бывает выключается сам по себе. Что можно будет сделать? Ещё на гарантии

Здравствуйте, проблемы могут быть как программные, так и аппаратные. Обратитесь по гарантии.

Регина

04 декабря 2019г. 00:54

Здравствуйте . У меня модель тел zte blade v7 lite этот телефон новенький не был не разу в ремонте и еще находится на гарантии .проблема в том что сегодня когда я заметила вечерам на зарядке телефон что он включается и выключается автоматически несколько раз было подарят и телефон на 4 раз включился где-то .нажимаю кнопку выключение хотела перезагрузить тел не перезагружаться выходит столбики нажала перезагрузка и выскочила штука когда тел .,обновляется отключился и включился так и не включился полностью и это на автомате без остановки всю повторяется .Что делать ?

Добрый день , если телефон на гарантии ,попробуйте обратиться где покупали телефон .

людмила

01 сентября 2019г. 09:05
Гаснет экран телефона ZTEl AXON 7

Здравствуйте, в вашем случае нужна диагностика, тк проблем может быть много. Диагностика абсолютно бесплатная, приносите, посмотрим

Ирина

30 декабря 2018г. 09:58

Здравствуйте. У меня ЗТЕ блейд s 6. Синеет экран громко гудит и выключается включить очень трудно, бывает лежит в кармане чуть придовила и опять выключился, АКБ не давно заменила, в чем могут быть проблема? И какая цена?

Ирина

30 декабря 2018г. 09:57

Здравствуйте. У меня ЗТЕ блейд s 6. Синеет экран громко гудит и выключается включить очень трудно, бывает лежит в кармане чуть придовила и опять выключился, АКБ не давно заменила, в чем могут быть проблема? И какая цена?

Здравствуйте, скорее всего проблемы в плате или процессоре. для более точного решения нужна диагностика. приносите, посмотрим, диагностика бесплатная.

Ирина

25 декабря 2018г. 19:02

Здравствуйте. У меня ЗТЕ блейд s6.Телефон хороший и быстрый, не тормозит.Купила его с рук и почти сразу начались проблемы. Синеет экран бывает что с сильным гудением и выключается, сильный перегрев аж в руки не возьмешь, не включится пока не постучишь по задней крышки, происходит выключение 3 раза в день, каждый день. Уже много денег вложила в него. Рекомендовали заменить АКБ я его заменила проблема осталась.Во время разговора меня очень плохо слышат,меняла модульный дисплей, заклеили плохо все края просвечивают белым щели и просвечивают кнопки сенсора. Но мне важно узнать про выключенин что. Это может быть из за чего и какая цена ремонта? Спасибо за ответ заранее.

Здравствуйте, скорее всего проблемы уже с процессором самим, приносите посмотрим, диагностика абсолютно бесплатная и это точно.

Ирина

07 декабря 2018г. 21:26

Здравствуйте.у меня ЗТЕ Блейд с6 ,телефон хороший но я в него очень много денег вложила,и все равно проблемы,меняла экран в том году,была проблема с тем что что синеет экран громко гудит и бывает шипит и отказывается включатся пока как следует не поставишь по задней крышки,рекомендовали заменить АКБ,2 дня назад АКБ заменила он все равно выключается,уже не знаю что делать.Можете подсказать хоть примерно что это такое?

Добрый день , скорее всего надо менять динамик и акб .

лена

13 сентября 2018г. 18:19

мой смартфон модели ZTE упал телефон на пол плитку,на следующий день вечером стал выключатся и мегать вкл и выкл включается не до конца что делать

Здравствуйте, во-первых, нужна диагностика, так что приносите к нам, посмотрим что с ним и как. Диагностика бесплатная. Думаем что ничего серьезного

Ростислав Александрович

28 августа 2018г. 12:32

Мой смартфон модели ZTE еженочно с недавних пор с точностью до секунд (по сигналу радио) в 24-00 стал выключаться (отключать питание).
Подскажите это поломка или мною случайная программная установка телефона?
Спрасибо.

Добрый день , возможно программная ошибка , нужна диагностика

Виктор

24 июня 2018г. 13:59
Bо время разговора телефон иногда выключается.

Добрый день! Причин может быть несколько. Необходима диагностика

Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:

Оплатить картой

Подключиться к WiFi

Удобно припарковаться

© 2009—2023 г. Санкт Петербург (СПб)
Сервисный центр ремонта сотовых телефонов,
смартфонов, ноутбуков, фотоаппаратов

Обращаем Ваше, внимание! Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2
Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных
товаров и услуг Вы можете получить, по контактным телефонам. Персональные данные пользователя
обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть
сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.

Почему телефон внезапно отключается и что с этим делать

Спонтанное отключение смартфона – распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются владельцы гаджетов. Причин, почему вдруг телефон отключается сам по себе, довольно много. В этой статье мы разберем самые популярные из них.

Инструкция подходит для всех моделей и марок: Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т.д.

Причины, почему Андроид сам выключается

Когда телефон отключается сам, это создает определенный дискомфорт и мешает нормальной работе и общению. Чаще всего с такой ситуацией сталкивают владельцы старой техники, но в некоторых случаях неполадки могут случаться и с новыми устройствами.

Если такая проблема несет одноразовый характер, не стоит паниковать. Причиной, почему отключается Андроид, может быть банальный сбой в системе. Но, если она несет регулярный характер, гаджет рекомендуется отнести в сервисный центр.

Основные причины
Не работает клавиша включения
Аккумулятор
Механические повреждения
Удаляем лишнее из системы
Поломка экрана
Карта памяти
Отходят контакты
Работа на морозе
Окисление контактов
Моральная изношенность

Однако с некоторыми задачами вполне можно разобраться дома. Полную инструкцию для проблем разного происхождения вы найдете ниже.

Не работает клавиша включения

Механические неисправности кнопки включения часто становятся причиной того, что телефон сам выключается.

Самостоятельно заменить клавишу в домашних условиях невозможно. Если такая ситуация произошла с новым гаджетом, имеет место заводской брак. При обращении в гарантийную службу, технику либо починят, либо заменят на новую.

Но иногда поломке кнопки питания предшествуют удары и падения. Современные смартфоны довольно хрупкие, и даже небольшой удар об землю может привести к неполадкам и сбоям в работе. Решение то же – обращение в сервис центр для замены клавиши отключения питания.

Диагностировать неисправность можно и в домашних условиях. Необходимо одновременно зажать несколько комбинаций (например, качельку громкости и отключения) и посмотреть на результат. Если он не реагирует должным образом, значит, необходим ремонт.

Отходят контакты

Иногда бывает что контакты и шлейфы немного отходят, периодически размыкая цепь питания.

Сбой ПО

Еще один вариант – самый радужный для большинства владельцев техники – это сбой в операционной системе. Ошибки в ее работе могут повлечь «зависание» сотового при выполнении определенной задачи и невозможность отключить его (или перезагрузить) стандартным способом. Можно попытаться вытащить вручную батарею, и включить заново. Однако таким методом злоупотреблять не стоит.

Аккумулятор

Если же телефон постоянно сам выключается, не держит заряд и медленно заряжается, выход один – ставить другую батарею.

Конечно, на несколько дней можно продлить жизнь старого аккумулятора, контролируя фоновый режим, и скачав несколько специальных программ, но АКБ это не починит.

Более того, вздутая или механически поврежденная батарея может нести опасность для жизни. Известны случаи, когда неисправный аккумулятор загорался просто в руках пользователей, или около их лица, нанося серьезные ожоги.

Поэтому затягивать с заменой АКБ не следует, особенно если он отслужил 3-4 года или 300-400 циклов заряда-разряда. Это не только отразится на комфорте и работоспособности устройства, но и защитит вас от рисков для здоровья.

Окисление контактов

Даже те, кто аккуратно и бережно обращаются со своими смартфонами, не застрахованы от другого вида механического повреждения – окисления контактов на материнской плате.

Влага может попасть на контакты и спаи следующим образом:

• При резкой смене температур (выделяется конденсат).
• Частое ношение техники в руках в жаркую погоду.
• Попадание под дождь.
• Падение в емкость с водой.
• И другие.

Современные топовые модели уже оснащены влагостойкостью, но в бюджетных сотовых такой функции пока что нет. Влага проникает в телефон через разъемы, швы и динамики, становясь катализатором окислительных процессов.

Как и в предыдущих случаях, с этой неполадкой вручную не справиться, и рекомендуется отдать телефон на починку мастерам.

Удаляем лишнее из системы

Андроид позиционируется, как открытая платформа, поэтому каждый пользователь может персонализировать ее под свои вкусы и потребности. Чаще всего это происходит посредством скачивания софта из Play Market, например CCleaner.

Price: To be announced

Иногда это несколько приложений, а иногда их количество достигает таких масштабов, что техника попросту не справляется с загрузкой процессора, и постоянно выключается.

Решение в этом случае будет следующим:

1. Проверьте подлинность операционной системы. Только установка лицензионной ОС Андроид гарантирует, что смартфон будет нормально справляться с поставленными задачами.
2. Очистите хранилище от лишних программ. Оптимальная загрузка – до 15 разных приложений.
3. Проверьте, не конфликтует ли установленная утилита с ОС. Узнать это можно на форумах, или в отзывах непосредственно под страницей программы в Play Market.

Поломка экрана

Порой поломка экрана ошибочно воспринимается за отказ сотового включаться. Ее провоцируют неполадки в железе, которым, как правило, предшествуют падения или контакт устройства с водой.

На большинстве гаджетов перезагрузка сопровождается небольшим виброоткликом, который можно прочувствовать, даже если экран не подает признаки жизни. Стоит проверить наличие отклика, если отсутствует – несите к мастеру.

Механические повреждения

Разного вида «полеты» – настоящая катастрофа для хрупких устройств. В большинстве случаев в сервис их приносят именно после падения.

Проверить неисправность можно самостоятельно, немного изогнув смартфон в руках. Если он отключится, значит, ремонта никак не избежать.

Если после удара начала греться задняя крышка в области камеры или батареи, то, скорее всего, корень проблемы лежит в отставании термопрокладки. Дать окончательные заключения можно только после разбора гаджета.

Моральная изношенность

Средний срок службы сотового 3-5 лет при условии отсутствия поломок и бережного отношения. Но многие люди пользуются ими гораздо дольше, поэтому со временем им приходится все чаще навещать ремонтные точки.

Технику нужно регулярно менять и обновлять, ведь уже сейчас проблемно достать запчасти на устройства, вышедшие 5-6 лет назад. А некоторые неисправности устаревших моделей и вовсе отказываются ремонтировать.

Поэтому при покупке обращайте внимание на версию ОС – если она ниже 4.4, то обслуживание будет стоять под вопросом.

Работа на морозе

Гаджеты не рекомендуется подвергать температурным скачкам – это сказывается на аккумуляторе. При работе на морозе многие устройства отказываются работать и самостоятельно выключаются – это нормальная практика. Диапазон пригодных температур указывается в Руководстве пользователя, но обычно это от +10 до +45 градусов по Цельсию.

Карта памяти

Если при установке карты памяти смартфон плохо работает, глючит или вовсе выключается, ее необходимо извлечь и заменить на другую.

Рассмотрим причины, по которым MicroSD может конфликтовать с ОС:

• Несовместимость скоростного класса.
• Заводской брак в карте памяти.
• Механические повреждения слота, которые тормозят его работу.

Заключение

Вне зависимости от источника неполадок, не рекомендуется самостоятельно ремонтировать смартфон, особенно если он находится на гарантии. Правильный ремонт, который не скажется негативно на дальнейшей работе, могут провести только в сервис центре.

Еще раз повторим основные причины:

Не работает клавиша включения
Аккумулятор
Механические повреждения
Удаляем лишнее из системы
Поломка экрана
Карта памяти
Отходят контакты
Работа на морозе
Окисление контактов
Моральная изношенность

Видео

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Максим Снежкин/ автор статьи

Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.

опубликованных статей — 55
читателей — 14 678
на сайте с 15 декабря 2017 года

Профили автора
Поделиться:
Комментарии 87
Виктория 05.05.2019 в 21:31

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, телефон периодически отключается сам, включается не хочет, не под каким предлогом (замена ЗУ, комбинации клавиш и т.п.), запускается только через сутки, и дальше исправно работает. Что это может быть?

Expert 01.09.2020 в 12:47

Два варианта:
1. Явно что-то с ПО. Попробуйте перепрошить или обновить Андроид.
2. Возможно клавиша “ВКЛ” повреждена, и периодически замыкает контакты, не давая включить питание.

Алёна 29.06.2020 в 13:43

Почему телефон может внезапно выключиться, потом тёмно-синий цвет включается и выключается , потом включился

Expert 30.06.2020 в 22:19

Программные глюки, если было один раз – не обращайте внимание. При повторении – придется сбрасывать до заводских настроек или перепрошивать.

Дмитрий 25.07.2020 в 15:53

Здравствуйте. У меня телефон МТС Smart Race 4G. Раньше там стоял не родной аккумулятор меньшей ёмкости на 1000мА. Купил родной на 1800 мА, при разрядке около 80-78% сотовый резко выключается без всяких уведомлений на экране. Начинаешь заряжать – показывает процент зарядки с нуля процентов. Пробовал много разных программ по калибровке батареи, ничего не помогает. В чем причина? Спасибо.

Expert 25.07.2020 в 20:15
Аккумулятор мертвый, не дает требуемый ток. Тут калибровкой не поможешь уже, только замена.
Андрей 09.08.2020 в 17:33

Здравствуйте! Купил телефон Самсунг а10. В магазине проверил только на наличие механических повреждений. Дома вставил зарядку, аккум сразу прыгнул на 43% (зарядник из коробки, не левый), пол часа простоял ни на % не поднялся, включаю смарфон, вынимаю из зарядки – сотовый отключается, так же каждый раз сам выключается и включается, когда гаснет экран. В чём траблы?!

Expert 10.08.2020 в 15:50
Похоже на заводской брак АКБ, обратитесь по гарантии в магазин, должны поменять на рабочий.
Владимир 11.11.2021 в 03:24

У меня дешёвый китайский телефон Oukitel C21 и он может самопроизвольно вырубится даже без показа анимации выключения, а потом при включении может давать анимацию включения тускло (с низкой яркостью экрана, ничего не знаю я живу на 100%), а потом через пару попыток запускается уже нормальная анимация, а так же он у меня отключился на морозе (такого раньше не было) и вырубился при падении, что тут произошло я понять не могу, умные или не очень люди, подскажите что делать.

Тимофей 06.09.2020 в 21:11

Добрый вечер. У меня такая проблемка, начну с самого начала. Я скачивал приложение ВКонтакте. Далее мой телефон через какое-то время сел. А когда я его включил и попытался разблокировать, у меня это не получилось. То есть я его разблокировать то могу, но мне не показывается главный экран. Показываются только обои. Пытался перезагружать и т.д-но…ничего не получается.

Expert 12.09.2020 в 16:40

Я бы подключил аппарат к ПК, выгрузил фотографии и прочие данные (сделал бэкап). После этого попробовал бы:
1. Загрузиться в безопасном режиме и удалить приложение ВК,
2. Если не помогло – сделал бы сброс до заводских настроек.

Марина 10.09.2020 в 20:41

Добрый вечер. Смартфон Honor 8X попал в воду, теперь отключается и включается постоянно. Что делать? Как отключить?

Expert 11.09.2020 в 12:43

В идеале – вытащить батарейку и просушить технику. Но в 8X аккум не съемный (надо разбирать корпус). Поэтому я бы порекомендовал бежать в сервис и описать ситуацию. Возможно мастера помогут оживить устройство.

Сергей 03.10.2020 в 20:58

У меня проблема, телефон не реагирует на кнопку включения и выключения. Если телефон погас, то кнопка включения бесполезна, приходится включать зарядное устройство и пока экран светится, разблокировать можно. Но бывает, включается циклическая перезагрузка. Не могу понять в чем дело, буквально за пару дней кирдык пришёл, а хочется сохранить аппарат, так как подарок.

Евгений 03.10.2020 в 21:05

Скажите пожалуйста, мейзу м5с сам по себе отключается и тут же включается. Без сим карты и карты памяти, на заводских настройках работает, какова причина?

Expert 16.12.2020 в 17:56
Скорей всего глючит карта памяти, попробуйте без нее или с другой, должно все заработать.
Рафталия 11.10.2020 в 10:49

Здравствуйте, у меня телефон xiaomi redmi 8, купила примерно месяцев 6 назад. Сейчас же когда захожу (редко), в видео чат рулетку, телефон минут через 10 просто вырубается, хотя заряд нормальный. Именно в этом приложение отключается, и один раз в ватсапе при видео звонке. В первый раз когда выключился – отнесла в ремонт, там не поняли что с ним, сказали при включении нажимать на кнопку вкл и удерживать сек 15-20. На днях выключился в видео чате, я включила так как говорили. Но в чем проблема?

Expert 20.12.2020 в 18:49

Дело в софте явно. Я бы посоветовал перепрошить, если есть опыт. Если нет – дождитесь выхода обновления прошивки.

Влад 15.10.2020 в 13:56

Телефон начинает мигать (тухнет и включается при этом я его не блокировал, то есть не выключал экран), после перезагрузки экран потух вообще, на кнопки реагирует, но когда включаю, появляется какой-то звук, но запаха нет.

Expert 16.11.2020 в 18:03

Скорей всего сдохла подсветка дисплея, посветите на экран фонариком, что-то видно? В любом случае придется покупать новый модуль в сборе и подкидывать на шлейфах к плате, чтобы убедиться что дело в этом.

Георгий 02.12.2020 в 19:01

Итак, хочу поделиться своей проблемой. Начнем:
1) Телефону чуть больше года (примерно 1,5)
2) Никаких падений на землю или в воду не было
3) Xiaomi Redmi 7A. Установил карту памяти около месяца назад.
Ну что ж, а теперь сама проблема. До этого мобильник и так “тупил”, были небольшие задержки при включении или выключении. Однако, сегодня вечером, я как обычно взял аппарат в руки, для того чтобы проверить уведомления. И примерно спустя 1,5 часа обычного использования, экран просто погас. Поначалу я подумал что случайно, нажал кнопку выключения, но когда попробовал включить питание – ничего не произошло.
Я испугался и попробовал его перезагрузить – без результатно. Сколько бы я не нажимал, зажимал кнопку – сотовый “молчал”.
Решил поискать способы решения этой проблемы, попутно не оставляя надежду на то что смартфон “оживёт”. И вот, примерно спустя 10 минут после выключения мобильник “откликнулся”.
Когда он включился, я не обнаружил ничего странного, как будто это была просто перезагрузка. Но чтобы такое не повторилось еще раз, я пишу сюда в надежде на то, что мне прольют свет на проблему. Спасибо за внимание.

Владимир 22.01.2021 в 12:14

У меня такая же проблема. Вырубается после блокировки экрана. Полностью. Не знаю почему. Причем постоянно. Как только экран погас, телефон выключается.

Источник https://remont-telephonov.ru/zte/sam-vykluchaetsia.html

Источник https://expertland.ru/telefon/pochemu-otklyuchatsya-sam-po-sebe

Источник