8 лучших способов исправить ошибку Gmail перестала работать на Android
Даже после жесткой конкуренции со стороны Play Store Gmail остается лучшим выбором для большинства. Проверяя последние электронные письма или составляя новое, вы можете столкнуться с ошибкой или остановкой приложения на телефоне. Это не очень приятно и нарушает рабочий процесс пользователя. В худшем случае вы можете потерять черновик электронного письма, над которым работали некоторое время назад.
На работу приложения Gmail на Android влияет множество факторов. Это может быть поврежденный кеш, нехватка памяти, устаревшее приложение и многое другое. Давайте подробно обсудим их все.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1. Снова откройте приложение Gmail.
Первое, что вы можете попробовать, — это повторно открыть приложение Gmail на Android. Откройте меню многозадачности на Android, полностью удалите приложение и попробуйте открыть его снова. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему методу устранения неполадок.
2. Перезагрузите телефон.
Простая перезагрузка телефона может исправить некоторые раздражающие проблемы, связанные с системой и приложениями, на телефоне Android. Удерживая кнопку питания сбоку, выберите «Перезагрузить».
3. Выйти из программы бета-тестирования
Google запускает бета-версию самых популярных приложений компании. Если вы присоединились к такой программе для приложения Gmail, пора оставить ее в Play Store. Следуйте инструкциям ниже.
Шаг 1: Откройте Play Store на телефоне Android.
Шаг 2: Найдите Gmail и откройте описание приложения.
Шаг 3: Прокрутите вниз и найдите возможность оставить бета-версию программы на телефоне.
Теперь продолжайте и установите последнюю стабильную версию из Play Store.
4. Обновите Gmail.
Неожиданная остановка Gmail может быть связана с ошибкой сборки телефона. Google быстро решит критические проблемы с помощью следующего обновления приложения.
Откройте Play Store на телефоне и перейдите в меню «Мои приложения и игры». Здесь вы найдете все оставшиеся обновления для приложений. Найдите Gmail в списке и обновите приложение до последней доступной версии.
Идите вперед, откройте приложение на телефоне и посмотрите, работает ли оно должным образом или нет.
5. Очистите хранилище Gmail.
Опытные пользователи Gmail должны применить этот трюк, чтобы решить проблему сбоя приложения на телефоне Android. Активное использование Gmail может занять много места на телефоне, и такая практика в конечном итоге замедляет работу телефона и выдает ошибку «К сожалению, Gmail остановлен».
Вам необходимо очистить хранилище Gmail на телефоне. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте на телефоне приложение «Настройки».
Шаг 2: Прокрутите вниз до Хранилища.
Шаг 3: Коснитесь Другие приложения.
Шаг 4: Найдите Gmail в списке. Нажмите на него.
Шаг 5: Нажмите Очистить хранилище в следующем меню.
К сожалению, есть много шагов, чтобы получить доступ к простому параметру в меню настроек. У нас также есть альтернативный метод.
Найдите приложение Gmail на телефоне. Нажмите и удерживайте значок приложения, а затем нажмите маленький значок информации. Вы сразу попадете в информационное меню приложения. Выберите Хранилище и очистите его в следующем меню.
6. Очистить кеш
Очистка кеша Gmail может помочь решить проблему сбоя приложения электронной почты на телефоне Android. Каждое приложение Android собирает данные кеша в фоновом режиме, чтобы сделать открытие приложения и другие процессы максимально плавными.
В прошлом у нас были проблемы с сбоями приложения Gmail, и этот трюк творил для нас чудеса. Вот как это применить.
Шаг 1: Откройте на телефоне приложение «Настройки».
Шаг 2: Прокрутите вниз до Хранилища.
Шаг 3: Выберите Другие приложения.
Шаг 4: Найдите Gmail в списке. Нажмите на него.
Шаг 5: Нажмите Очистить кеш в следующем меню.
Как упоминалось ранее, вы можете долго нажимать на значок приложения Gmail и выбирать информацию о приложении из плавающего меню. Вы сразу попадете на экран с информацией о приложении Gmail, скрытый в настройках.
7. Удалите приложения из меню многозадачности.
Этот трюк применим к телефонам Android с 3 или 4 ГБ оперативной памяти. Для превосходной многозадачности Android сохраняет все приложения открытыми в фоновом режиме. Практика может привести к тому, что Gmail останется с меньшим объемом оперативной памяти для использования на телефоне.
Закройте другие приложения в фоновом режиме. Откройте на телефоне меню многозадачности и закройте ненужные приложения в фоновом режиме.
8. Используйте альтернативу Gmail
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой остановки Gmail на телефоне, подумайте о том, чтобы выбрать альтернативу Gmail на Android. В Play Store есть множество отличных почтовых приложений на выбор.
Два наших лучших выбора — это Microsoft Outlook и Spark Email.
Начните использовать Gmail на Android
Gmail продолжает идти вперед с умным составом, уникальным переключателем профилей и аккуратной организацией электронной почты. Неожиданная остановка Gmail может привести вас в замешательство. Следуйте указанным выше приемам и устраните проблему с Gmail на Android. Сообщите нам, какой взлом сработал для вас, в разделе комментариев ниже.
Следующий:
Gmail предлагает ярлыки для организации электронной почты на телефоне. Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать, как его эффективно использовать.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Распространенные проблемы с Gmail при ее использовании на Android, и способы их устранения
Согласно исследованию Litmus 2022 года, почтовому приложению Google принадлежит 29,5% доли рынка почтовых клиентов, и 75% этих пользователей регулярно получают доступ к электронной почте на своих мобильных устройствах. Однако есть несколько проблем, с которыми может столкнуться приложение Gmail, на устройствах Android. Что же это за ошибки и как их можно решить?
Gmail не отвечает и повторяется сбой
Всякий раз, когда возникает проблема с приложением Gmail на устройствах Android, сначала нужно убедиться, что почтовые службы Google не отключены. Хотя это случается редко, пользователям рекомендуется проверить панель состояния Google Workspace, которая предоставляет сетку с подробным описанием рабочего состояния всех приложений Google, включая Gmail. Одной из наиболее распространенных проблем, с которой можно столкнуться в приложении Gmail для Android, является повторный сбой внутри приложения.
Пользователи Android могут устранить повторяющиеся сбои приложения Gmail, выполнив три простых шага. Сначала нужно очистить кэш приложения, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Кэш — это временные данные, хранящиеся в файлах приложения для быстрого вызова часто используемой информации. После очистки кэша, если все еще есть сбои, следует перезагрузить устройство, а затем рассмотреть возможность сброса телефона к заводским настройкам. Существует вероятность того, что другие приложения для Android могут иметь проблемы в работе, которые влияют и на почтовый сервер. В этом случае рекомендуется сделать резервную копию своих файлов перед сбросом настроек.
Не удалось добавить учетную запись Google
Учетная запись Google является основой всех приложений Google для смартфонов и необходима для функциональности каждого приложения, включая Gmail. Пользователи Android должны сначала убедиться, что их смартфон имеет стабильное подключение к Интернету, так как нестабильное подключение может привести к зависанию приложения на странице входа или даже к сбою.
Если установлено стабильное подключение к Интернету, проблемы с добавлением учетной записи Google могут сводиться к проблемам с кэшем сервиса Google Play. Пользователи могут очистить кэш Google Play через настройки в приложении. Если проблемы сохраняются, пользователи должны проверить свое приложение Google Play, чтобы убедиться, что установлена последняя версия. Если ничего не помогает, пользователям следует проверить настройки безопасности и брандмауэра телефона, хотя такие случаи редки, поскольку большинство смартфонов изначально оснащены оптимальными настройками безопасности.
Gmail не синхронизируется
Синхронизация Gmail — это функция в приложении, которая позволяет пользователям синхронизировать свою электронную почту на нескольких устройствах. Например, электронные письма, помеченные как прочитанные на устройстве Android, также будут помечены как прочитанные на компьютере, и наоборот. Синхронизация Gmail также отвечает за то, чтобы пользователи могли просматривать всю свою историю электронной почты на всех устройствах.
Когда синхронизация перестает работать, у пользователей могут возникнуть трудности с принятием новых писем на одном или нескольких устройствах. Также может не быть возможности отправлять почту. Чтобы исправить это, пользователям рекомендуется проверить наличие обновлений, а затем перезагрузить устройство, чтобы увидеть, устраняет ли это проблему. Если это не так, причиной может быть отсутствие достаточного объема памяти: синхронизация не будет работать, если на устройстве недостаточно памяти. Нужно очистить хранилище, удалив неиспользуемые приложения и неиспользуемые файлы, а также проверить кэш в других приложениях, особенно в приложениях с большим объемом мультимедиа, таких как Spotify и YouTube, которые могут хранить много данных.
Gmail не загружается в браузере
Если веб-клиент не загружается, рекомендуется сначала убедиться, что Gmail поддерживается браузером. Кэш браузера тоже может быть источником этой проблемы, особенно у пользователей, которые интенсивно используют браузер своего смартфона.
После очистки кэша браузера пользователи веб-клиента Gmail должны перезагрузить свои телефоны и проверить, удается ли загрузить Gmail. Если это не так, нужно проверить наличие в браузере расширений, которые могут вызывать проблемы. Некоторые расширения могут блокировать определенные веб-сайты или типы контента, включая Gmail.
Письма застряли в «Исходящих»
При отправке электронного письма пользователи могут обнаружить, что электронное письмо, которое они пытались отправить, заполнено в папке «Исходящие», а не в папке «Отправленные». Папка «Исходящие» — это место, отведенное для исходящих электронных писем, которые еще не были отправлены из-за одной из нескольких потенциальных проблем. Если это происходит, рекомендуется сначала проверить свое подключение к Интернету, поскольку неисправное, нестабильное соединение обычно является наиболее распространенной причиной попадания электронных писем в папку «Исходящие».
Если подключение к Интернету надежное, пользователям следует обратиться к устранению неполадок, связанных с возможностью синхронизации приложений, сначала проверив настройки синхронизации Gmail, а затем проверив настройки синхронизации смартфона. Если настройки выглядят нормально, пользователям Gmail для Android следует проверить оптимизацию батареи в настройках телефона, так как включение параметров энергосбережения может помешать приложению Gmail отправлять электронные письма.
Не удается отправить или получить электронную почту
Иногда могут возникнуть проблемы с отправкой и получением электронной почты. Может быть несколько причин этого. Виновниками могут быть подключение к Интернету и старые версии приложения. Рекомендуется проверить подключение к Интернету и убедиться, что у них установлена последняя версия приложения Gmail для Android. Если это не устранит проблему, нужно закрыть и снова открыть свое приложение, чтобы проверить, сохраняются ли проблемы.
Если проблемы с отправкой и получением электронных писем продолжают возникать, следует предпринять шаги по очистке кэша и данных приложения, прежде чем пытаться использовать его снова. Стоит проверить оптимизацию батареи, чтобы увидеть, не мешает ли она Gmail взаимодействовать со смартфоном. Если ничего не помогает, стоит проверить настройки сервера через свою учетную запись Google, чтобы убедиться, что они соответствуют настройкам, предоставленным поставщиком услуг электронной почты.
Нет уведомлений
Еще одна распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Gmail для Android, — отсутствие уведомлений на телефоне. Чтобы это исправить сначала нужно проверить настройки телефона, чтобы определить, были ли настройки push-уведомлений отключены случайно или по незнанию.
Если было установлено, что обе настройки уведомлений включены, а уведомления Gmail по-прежнему не отображаются, следует очистить кэш и данные приложения.
Не скачиваются вложения
Gmail позволяет отправлять вложения размером 25 МБ на сообщение, при этом любое вложение, превышающее этот размер, преобразуется в ссылку на Google Диск, с которой получатель сможет загрузить файл. Большие вложения, как правило, доставляют пользователям больше проблем, поскольку подключение к Интернету играет важную роль в возможности эффективной загрузки вложений.
Также известно, что Gmail не поддерживает все типы файлов. Некоторые типы файлов, такие как .gz и .xml, заблокированы в целях безопасности, поскольку приложение не может проверить, безопасно ли загружать вложение. Файлы других типов, такие как .exe и .cmd, вообще нельзя включать в качестве вложений. Однако, если пользователь знает, что тип файла безопасен для загрузки, но просто не может его загрузить, он может попытаться переслать его в другое почтовое приложение и загрузить оттуда.
Задержка при отправке
Иногда отправка электронного письма занимает ненормально много времени или письмо зависает при отправке. Причиной таких проблем часто является отсутствие стабильного подключения к Интернету. Если есть стабильное подключение к Интернету, а приложение Gmail по-прежнему зависает при отправке, пользователям следует попробовать отправить сообщение из мобильного веб-клиента Gmail, компьютера или альтернативной учетной записи Gmail, чтобы проверить, нет ли потенциальных проблема с учетной записью. Также нужно проверить все вложения других писем. Если они не нужны, их можно удалить. Размеры вложений часто приводят к этой проблеме.
Источник https://tonv.ru/8-luchshih-sposobov-ispravit-oshibku-gmail-perestala-rabotat-na-android/
Источник https://fb.ru/post/email/2023/3/21/380224
Источник